Clôture prairie
Promotions...
Notre Service
FRAIS DE PORT PETIT COLIS FRAIS DE PORT LIVRAISON DE GRANDE TAILLE. RETOUR DES ARTICLES.FRAIS DE PORT PETIT COLIS:
Seuls les articles de petite taille et d'un poids inférieur à 30 kg peuvent être expédiés via un petit colis.
Lorsque votre panier est rempli, notre site calcule automatiquement les frais de transport avec les articles qui se trouvent actuellement dans votre panier.
Le coût du transport dépend de votre lieu de résidence, du type d'article, du poids, du volume, des nombres, ...
Dans les frais de transport simulés, vous pouvez toujours opter pour 3 tarifs:
- Eco: pour une livraison dans les 20 jours de travail.
- Standard: pour une livraison dans les 10 jours de travail.
- Urgent: pour une livraison dans les 5 jours de travail.
Si un article n'est plus en stock - et que le délai de livraison choisi ne peut être respecté, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
FRAIS DE PORT LIVRAISON DE GRANDE TAILLE:
Tous les articles de notre site qui ne peuvent pas être expédiés via un petit colis sont des envois de grande taille .
Ces articles sont apportés à votre domicile par nos soins. Vous bénéficiez donc d'une approche très personnelle, ainsi que d'un traitement soigné de vos articles.
Lorsque votre panier est rempli, notre site calcule automatiquement les frais de transport avec les articles qui se trouvent actuellement dans votre panier.
Le coût du transport dépend de votre lieu de résidence, du type d'article, du poids, du volume, des nombres, ...
Avec des achats à partir de €1.250 et à partir de €3.000, les frais de transport sont réduits.
Dans les frais de transport simulés, vous pouvez toujours opter pour 3 tarifs:
- Eco: pour une livraison dans les 20 jours de travail.
- Standard: pour une livraison dans les 10 jours de travail.
- Urgent: pour une livraison dans les 5 jours de travail.
Les grosses commandes ne seront prises en compte qu'APRÈS réception d'un acompte de 100 EUR ou de la réception du paiement total. Ce n'est qu'après réception de votre paiement que le délai de livraison commence à courir.
Quelques jours avant la livraison, vous recevrez un email avec une proposition de livraison. Si vous avez choisi de ne payer que l'acompte de 100 EUR avec votre commande, le montant restant peut être transféré avant la date de livraison ou payé en liquide à la livraison.
Si dans des circonstances exceptionelle le terme de livraison choisi ne peut pas être atteint, nous vous informerons le plus vite possible. Si vous êtes d'accord à une date plus tard, nous allons réduire le coût d'expédition vers la nouvelle terme de livraison.
Note: pour quelques articles des jours de livraison standard supplementaire sont indiqués dans la description de l'article, s'il vous plaît tiens compte de ceux-là au moment de choisir la méthode de livraison.
Enlèvement n'est pas possible.
Si la simulation de transport indique 9999 EUR = PRIX SUR DEMANDE. Contactez-nous via email.
RETOUR DES ARTICLES:
Retourner un article?
Contactez-nous via email.
Dans cet email, vous mentionnez:
- Numéro de commande
- Date de commande
- Article que vous souhaitez retourner
- Raison du retour
Dès que nous avons reçu votre demande de retour, cette demande sera considérée.
Vous reçevez - avec l'approbation de votre demande - un email avec les coordonnées pour votre envoie de retour.
Conditions d'approbation de votre demande de retour:
- Le retour ne peut être effectué que dans les 14 jours suivant la date de commande.
- L'article doit être dans un nouvel état et ne doit pas contenir des traces d'utilisation.
- L'article doit être emballé dans son emballage d'origine.
Quels articles ne peuvent pas être acceptés?
- Les articles qui sont clairement utilisés, ne peuvent plus être repris.
- Les articles personnalisés ne peuvent plus être repris.
- Les articles non respectés, ne peuvent pas être repris.
Période de retrait:
Vous pouvez annuler une commande dans les 14 jours qui suivent la date de la commande en envoyant un email à CONTACTEZ NOUS. Si vous avez des questions ou des plaintes concernant votre commande, vous pouvez toujours nous contacter via CONTACTEZ NOUS.
Vous avez le droit de renoncer à l'achat sans pénalité et sans indication de motif, dans les 14 jours à compter du jour suivant la livraison du produit.
Retourner à...?
1) PETIT PAQUET:
Vous recevrez l'adresse de retour par email.
!!! Remarque: cette adresse est différente de notre adresse de contact à Grammont (Geraardsbergen)!
Dès que nous avons reçu le paquet dans un nouvel état, nous vous rembourserons le prix d'achat du produit (hors frais de port).
Le coût du retour est entièrement supporté par l'acheteur. L'acheteur assume toute sa responsabilité lors du retour.
Si les conditions de garantie, telles qu'indiquées dans les termes et conditions de HBFarm, ont été remplies, HBFarm inspectera l'article retourné avant d'accepter le retour.
2) ARTICLE GRANDE TAILLE:
Pour le retour des marchandises de grande taille, la manière suivante est utilisée: à la livraison, l'acheteur peut inspecter les marchandises avant d'accepter la livraison. Lorsque l'acheteur accepte et paie la marchandise, HBFarm l'associe à l'acceptation de la marchandise.
Si l'acheteur, désire quand même retourner des marchandises de grandes tailles, il doit d'abord prendre contact avec HBFarm via CONTACTEZ NOUS et indiquer l'article et pourquoi il souhaite retourner l'article. Les frais de retour sont entièrement supportés par l'acheteur. L'acheteur assume toute responsabilité pendant le retour. Si les exigences de garantie comme indiqué dans les conditions générales d’ HBFarm sont réunies, HBFarm inspectera l'article retourné avant de procéder à l’acceptation du retour.
